Política de Envio

ONDE PODEMOS ENTREGAR O PACOTE?

Todos os nossos produtos podem ser enviados para a maioria dos países europeus, incluindo: Reino Unido, Alemanha, França, Holanda, Bélgica, Itália, Espanha, Áustria, Portugal, Swiden, Grécia, Lativ, Polónia, Roménia, ChecaEslováquiaEslovéniaFinlândiaLituâniaLuxemburgoBulgária; aria; EUA (excluindo Havaí, Porto Rico,Guam,e Alasca)；Caso não consiga escolher a forma de entrega ao fazer o pedido, entre em contato com nosso atendimento ao cliente: support@gogobestebike.com.

Todos os pedidos são recebidos com a assinatura do destinatário para evitar roubo, perda ou dano. Se um pacote for perdido ou roubado, entre em contato com o escritório Express local para uma reclamação por pacotes roubados ou mal entregues.

DIREITOS ADUANEIROS

Nossos produtos vendidos no site estão incluídos as taxas alfandegárias, as taxas alfandegárias cobradas pela GOGOBEST Store, os clientes não cobrarão mais taxas alfandegárias extras ao receber a bicicleta.

TEMPO DE PROCESSAMENTO

Os pedidos padrão devem ser feitos antes das 16h, horário padrão de Pequim, para iniciar o processamento no próximo dia útil. O processamento geralmente leva de 1 a 2 dias úteis e os pedidos chegarão dentro de 3 a 5 dias úteis a partir do momento em que o pedido for enviado.

 

TAXAS DE ENVIO E ENTREGA 

Todas as bicicletas elétricas são enviadas gratuitamente em armazéns locais.

 *Forneça informações e endereço de entrega corretos e precisos. Quaisquer encargos incorridos pela GOGOBEST para redirecionar uma remessa ou fazer uma correção de endereço serão de responsabilidade do cliente. A GOGOBEST fará todos os esforços para entrar em contato com o cliente com antecedência para evitar custos adicionais de envio, quando possível.

 * Se as informações de rastreamento forem perdidas ou pararem de ser atualizadas, entre em contato com o escritório Express local para uma reclamação de pacotes perdidos ou entregues incorretamente. Rastreie as informações do pacote no site: https://www.ups.com/WebTracking, entre em contato também com nosso atendimento ao cliente: support@gogbestebike.com, minha equipe irá ajudá-lo.

Para produtos na UE, normalmente a entrega leva de 2 a 5 dias úteis, os produtos são enviados gratuitamente pela UPS e sem taxas alfandegárias extras. Qualquer problema entre em contato com nosso atendimento ao cliente por e-mail ou whats app online, faremos o possível para resolvê-lo..

Para produtos no Reino Unido, normalmente leva de 1 a 3 dias úteis por DPD ou outro expresso local, o comprador não paga mais taxas extras de envio e taxas de cliente no Reino Unido. Qualquer problema entre em contato com nosso atendimento ao cliente por e-mail ou whats app online, faremos o possível para resolvê-lo.

Para produtos nos EUA, normalmente leva de 2 a 5 dias úteis para serem entregues, os produtos são enviados gratuitamente pela Fedex e sem taxas alfandegárias extras. Qualquer problema entre em contato com nosso atendimento ao cliente por e-mail ou whats app online, faremos o possível para resolvê-lo..