Klarna
Acquista ora, paga con Klarna.
Ci siamo associati a Klarna per offrirti un'esperienza di shopping migliore.
È liscio e semplice
Quando scegli Klarna al momento del pagamento, avrai l'opzione di fare acquisti ora e pagare in seguito per il tuo acquisto. La disponibilità dei prodotti Klarna è soggetta al paese di fatturazione e spedizione.
Paga in seguito
Effettua il tuo acquisto oggi in modo da poter provare prima di acquistare. Paga solo ciò che tieni. Paga fino a 30 giorni dopo, in alcuni paesi avrai solo 14 giorni per pagare. Nessun interesse. Nessuna tassa. Nessun impatto sul tuo punteggio di credito.
Paga a rate
Dividi il tuo acquisto in 3 o 4 (a seconda del tuo paese) pagamenti uguali in modo da poter dilazionare il costo del tuo acquisto nel tempo. Inserisci i dettagli della carta di credito o debito che preferisci e effettua pagamenti automatici ogni 14 o 30 giorni (a seconda del tuo paese). Il tuo primo pagamento sarà addebitato quando il tuo ordine viene confermato dal commerciante, con ulteriori pagamenti addebitati successivamente. Nessun interesse o spese. Nessun impatto sul tuo punteggio di credito.
Finanziamento
Questa opzione di credito ti consente di distribuire i tuoi costi nel tempo. Con una decisione di credito istantanea, puoi completare l'acquisto con termini e condizioni anticipati. I pagamenti automatici verranno effettuati ogni mese tramite addebito diretto e puoi anche saldare l'importo completo in qualsiasi momento.
Paga ora
Paga direttamente con la tua carta o conto bancario e mantieni sempre il pieno controllo sui tuoi acquisti. Veloce, sicuro e facile. Smoooth.
Domande frequenti
Non trovi la tua domanda qui? Visita la nostra pagina delle domande frequenti per scoprire di più su come utilizzare Klarna. Puoi contattare Klarna su https://www.klarna.com/uk/customer-service/ o scaricando l'app Klarna.
Cosa succede se faccio un reso?
Se restituisci parte o tutto il tuo ordine, Klarna ti emetterà un nuovo estratto conto non appena il negozio online elaborerà il reso. Segui le istruzioni di reso del rivenditore e assicurati di conservare il numero di tracciamento del tuo reso. Accedi al tuo account Klarna e seleziona "Segnala un reso" in modo che il tuo estratto conto venga messo in pausa. Non appena il rivenditore avrà registrato il tuo reso, ti invieremo una fattura aggiornata.
C'è qualcosa di sbagliato con il mio ordine. Devo ancora pagarlo?
Non è necessario pagare per i beni ricevuti danneggiati, rotti o difettosi. Segui le istruzioni di contestazione del rivenditore e assicurati di "Segnalare un problema" nel tuo account Klarna per mettere in pausa il tuo estratto conto fino a quando non hai risolto la controversia con il rivenditore. Non appena il rivenditore avrà registrato la tua cancellazione o il tuo reso, il rimborso verrà elaborato entro 5-7 giorni lavorativi.
Non ho ricevuto il mio ordine. Cosa succede al mio stato dei conti?
Non è necessario pagare la fattura fino a quando non hai ricevuto il tuo ordine. Contatta il rivenditore per un aggiornamento sulla consegna. Assicurati di accedere al tuo account Klarna e fare clic su "Segnala un problema" per mettere in pausa la tua fattura fino a quando non hai ricevuto il tuo ordine.
La mia affermazione è sbagliata. Cosa dovrei fare?
Se la tua dichiarazione non corrisponde ai dettagli dell'ordine, contatta direttamente il rivenditore per correggere la tua dichiarazione. Assicurati di accedere al tuo account Klarna e "Segnala un problema" per mettere in pausa la tua dichiarazione fino a quando i dettagli non saranno corretti.
Cosa succede se non pago il mio ordine Pay in 14 (o 30) giorni?
Il pagamento è dovuto 14 (o 30) giorni dopo la spedizione dell'articolo. Klarna ti avviserà prima della scadenza del pagamento per aiutarti a ricordare di pagare in tempo. Non ti saranno addebitate spese o interessi per pagamenti in ritardo e/o mancati. Il tuo punteggio di credito non sarà influenzato dall'uso del prodotto 'Paga in 14 (o 30) giorni' di Klarna anche se non hai pagato in tempo. Se non effettui un pagamento sarai in default e potresti non poter utilizzare il servizio in futuro. Se non paghi il tuo acquisto, Klarna potrebbe coinvolgere un'agenzia di recupero crediti esterna per riscuotere per nostro conto. Le agenzie di recupero crediti sono utilizzate come ultima risorsa.
Cosa succede se non pago il mio ordine a rate Pay in 3 (o 4)?
Klarna cercherà automaticamente di riscuotere la tua seconda rata dalla carta di debito o di credito che hai inserito al momento del pagamento. Se il pagamento non può essere effettuato alla data di scadenza programmata, Klarna farà un ulteriore tentativo di riscuotere automaticamente il pagamento 7 giorni dopo e ancora 7 giorni dopo. Se questo ultimo tentativo di pagamento fallisce, Klarna aggiungerà l'importo non pagato alla tua rata finale. Klarna cercherà automaticamente di riscuotere la tua rata finale dalla carta di debito o di credito che hai inserito al momento del pagamento. Se il pagamento non può essere effettuato alla data di scadenza programmata, Klarna farà un ulteriore tentativo di riscuotere automaticamente il pagamento 7 giorni dopo e ancora 7 giorni dopo. Se questo ultimo tentativo di pagamento fallisce, Klarna ti invierà una dichiarazione per l'importo totale dell'ordine in sospeso che diventerà pagabile nei giorni successivi. Non ti saranno addebitate spese o interessi per pagamenti in ritardo o mancati. Il tuo punteggio di credito non sarà influenzato dall'utilizzo del prodotto 'Paga in 14 (o 30) giorni' o 'Paga in 3 (o 4) rate' di Klarna anche se non hai pagato in tempo. Se non riesci a effettuare un pagamento, sarai in default e potresti non essere in grado di utilizzare il servizio in futuro. Se non paghi il tuo acquisto, Klarna potrebbe coinvolgere un'agenzia di recupero crediti esterna per riscuotere per nostro conto. Le agenzie di recupero crediti sono utilizzate come ultima risorsa.