Garanzia
GARANZIA E GARANZIA
Il periodo di garanzia per la bicicletta è il seguente. Se il cliente trova danni non causati dall'essere umano entro il periodo di garanzia, invieremo gratuitamente i pezzi di ricambio.
Dopo il periodo di garanzia, il cliente deve pagare i pezzi di ricambio e le spese di spedizione. Le biciclette che vendiamo sono prodotti regolari nuovi di fabbrica, tutti i pezzi sono gli stessi dei pezzi originali.
GARANZIA
GARANZIA
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Accessori |
Pezzi Nome |
Periodo di garanzia |
Esempio di problemi |
Note |
Componenti Elettrici |
Motore |
1 Anno |
1. Freno a ingranaggi interni. Il cuscinetto è rotto. Il guscio del mozzo della ruota si sta crepando. La bobina è bruciata. 5. Magneti spenti. Il morsetto è bloccato o emette rumori gravi, non funziona normalmente |
Le seguenti condizioni non sono coperte dalla garanzia: Tu Danni causati dall'acqua alla batteria, al motore e al controller. Tu Danni causati dall'uomo, auto-modifiche, danni da collisione delle parti di ricambio, ecc. u Foratura del pneumatico da oggetti appuntiti. u Testare e smaltire il veicolo in vendita. u Prodotti o accessori che sono oltre il periodo di tre confezioni. u L'utente è danneggiato a causa di un uso improprio, riparazione e manutenzione non conformi alle istruzioni del produttore. u Povero e danneggiato a causa di disastri naturali, disastri provocati dall'uomo, forze irresistibili o attacchi chimici. u Per gli accessori che non devono essere restituiti, non è possibile fornire prove materiali come video o foto. u Danni causati da modifiche, aggiunte o sottrazioni di altri accessori. u È un articolo vulnerabile o consumabile nell'uso normale (rivestimento accessorio, camera d'aria, tubo filettato, pezzo d'ordine, pignone, catena, pedale). Non è coperto da danni causati dall'uomo, danni, normale usura.
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Controller |
1 Anno |
Circuito corto o circuito aperto. 2.Overusing. Malfunzionamento della funzione di protezione correlata ai sottobicchieri. |
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Batteria |
1 Anno |
Non funziona |
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Caricatore |
1 Anno |
Non essere addebitato |
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Interruttore |
1 Anno |
Non funziona |
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Mostra |
1 Anno |
Non funziona, nessun display |
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Luce anteriore |
6 Mesi |
Non funziona |
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Base Componenti |
Cornice |
1 Anno |
Ruggine, danni |
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Barra di maniglia |
1 Anno |
Non funziona |
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Asta pieghevole |
1 Anno |
Non funziona |
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Forcella a sospensione |
1 Anno |
1. Sigillatura naturale. 2. Parti chiave della frattura. Frattura da forcella. |
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Limitatore |
6 Mesi |
Non funziona |
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Asse |
6 Mesi |
Piega, rompi |
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Pedale |
6 Mesi |
Non funziona |
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Ruota libera |
6 Mesi |
Non funziona |
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Cambio |
6 mesi |
Non funziona |
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Deragliatore posteriore |
6 Mesi |
Non funziona |
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Freno |
6 Mesi |
Non funziona |
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Asse anteriore e centrale |
6 Mesi |
Problemi di qualità |
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Cavalletto |
6 Mesi |
Rotto |
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Pneumatico |
6 Mesi |
Interruzione naturale |
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Leva del freno di potenza |
6 Mesi |
Non funziona |
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Manovella |
6 Mesi |
Non funziona |
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Fender |
6 Mesi |
Non funziona |
NOTICE:
- I consumabili non sono coperti da garanzia dopo un mese
- L'uso dell'utente, la manutenzione impropria o le collisioni, le cadute, l'uso eccessivo, i danni chimici e altre parti anomale causate dalla guida
- Il noleggio commerciale delle biciclette non è garantito
- I consumabili a causa di parti danneggiate non vengono sostituiti in tempo, causando danni alle parti correlate, nessun risarcimento.
- Disassemblaggio non autorizzato, danni causati da parti di ricambio, ecc.
A causa di diversi lotti al momento della spedizione o miglioramenti alle parti, potrebbero esserci modifiche senza preavviso. La società garantisce che la qualità delle parti modificate non sarà ridotta. Saranno selezionati solo accessori dello stesso grado o di grado superiore. La differenza di accessori non sarà motivo di reso per motivi di qualità, si prega di tenerne conto.
RESI E RIMBORSI
Quando la bicicletta acquistata deve essere restituita o rimborsata, deve essere approvata dal team del servizio clienti di gogobest, si prega di contattare via email: support@gogobestebike.com.
La politica di reso e rimborso di gogobest si applica solo ai consumatori che hanno effettuato l'acquisto originale sul sito web di gogobest. I consumatori che non hanno effettuato l'acquisto originale (ad esempio, i proprietari di biciclette di seconda mano) non possono usufruire del servizio di reso e rimborso di gogobest.
Se il consumatore modifica i componenti da solo, la politica di reso e rimborso della bicicletta scadrà automaticamente.
Durante il periodo di garanzia, se il prodotto presenta gravi problemi di qualità che influenzano la normale guida della bicicletta, provvederemo al reso e al rimborso; se ci sono piccoli difetti, forniremo un'adeguata compensazione e pezzi di ricambio.