Garanzia

GARANZIA E GARANZIA

 

Il periodo di garanzia per la bicicletta è il seguente. Se il cliente trova danni non causati dall'essere umano entro il periodo di garanzia, invieremo gratuitamente i pezzi di ricambio.

 

Dopo il periodo di garanzia, il cliente deve pagare i pezzi di ricambio e le spese di spedizione. Le biciclette che vendiamo sono prodotti regolari nuovi di fabbrica, tutti i pezzi sono gli stessi dei pezzi originali.

 

GARANZIA

 

GARANZIA

Accessori

Pezzi

Nome

Periodo di garanzia

Esempio di problemi

Note

Componenti Elettrici

Motore

1 Anno

1. Freno a ingranaggi interni.

Il cuscinetto è rotto.

Il guscio del mozzo della ruota si sta crepando.

La bobina è bruciata.

5. Magneti spenti.

Il morsetto è bloccato o emette rumori gravi, non funziona normalmente

Le seguenti condizioni non sono coperte dalla garanzia:

Tu Danni causati dall'acqua alla batteria, al motore e al controller.

Tu Danni causati dall'uomo, auto-modifiche, danni da collisione delle parti di ricambio, ecc.

u Foratura del pneumatico da oggetti appuntiti.

u Testare e smaltire il veicolo in vendita.

u Prodotti o accessori che sono oltre il periodo di tre confezioni.

u L'utente è danneggiato a causa di un uso improprio, riparazione e manutenzione non conformi alle istruzioni del produttore.

u Povero e danneggiato a causa di disastri naturali, disastri provocati dall'uomo, forze irresistibili o attacchi chimici.

u Per gli accessori che non devono essere restituiti, non è possibile fornire prove materiali come video o foto.

u Danni causati da modifiche, aggiunte o sottrazioni di altri accessori.

u È un articolo vulnerabile o consumabile nell'uso normale (rivestimento accessorio, camera d'aria, tubo filettato, pezzo d'ordine, pignone, catena, pedale). Non è coperto da danni causati dall'uomo, danni, normale usura.

 

Controller

1 Anno

Circuito corto o circuito aperto.

2.Overusing.

Malfunzionamento della funzione di protezione correlata ai sottobicchieri.

Batteria

1 Anno

Non funziona

Caricatore

1 Anno

Non essere addebitato

Interruttore

1 Anno

Non funziona

Mostra

1 Anno

Non funziona, nessun display

Luce anteriore

6 Mesi

Non funziona

Base

Componenti

Cornice

1 Anno

Ruggine, danni

Barra di maniglia

1 Anno

Non funziona

Asta pieghevole

1 Anno

Non funziona

 

Forcella a sospensione

1 Anno

1. Sigillatura naturale.

2. Parti chiave della frattura.

Frattura da forcella.

Limitatore

6 Mesi

Non funziona

Asse

6 Mesi

Piega, rompi

Pedale

6 Mesi

Non funziona

Ruota libera

6 Mesi

Non funziona

Cambio

6 mesi

Non funziona

Deragliatore posteriore

6 Mesi

Non funziona

Freno

6 Mesi

Non funziona

Asse anteriore e centrale

6 Mesi

Problemi di qualità

Cavalletto

6 Mesi

Rotto

Pneumatico

6 Mesi

Interruzione naturale

 Leva del freno di potenza

6 Mesi

Non funziona

Manovella

6 Mesi

Non funziona

Fender

6 Mesi

Non funziona

 NOTICE:  
  • I consumabili non sono coperti da garanzia dopo un mese
  • L'uso dell'utente, la manutenzione impropria o le collisioni, le cadute, l'uso eccessivo, i danni chimici e altre parti anomale causate dalla guida
  • Il noleggio commerciale delle biciclette non è garantito
  • I consumabili a causa di parti danneggiate non vengono sostituiti in tempo, causando danni alle parti correlate, nessun risarcimento. 
  • Disassemblaggio non autorizzato, danni causati da parti di ricambio, ecc.

A causa di diversi lotti al momento della spedizione o miglioramenti alle parti, potrebbero esserci modifiche senza preavviso. La società garantisce che la qualità delle parti modificate non sarà ridotta. Saranno selezionati solo accessori dello stesso grado o di grado superiore. La differenza di accessori non sarà motivo di reso per motivi di qualità, si prega di tenerne conto.

RESI E RIMBORSI

Quando la bicicletta acquistata deve essere restituita o rimborsata, deve essere approvata dal team del servizio clienti di gogobest, si prega di contattare via email: support@gogobestebike.com.

La politica di reso e rimborso di gogobest si applica solo ai consumatori che hanno effettuato l'acquisto originale sul sito web di gogobest. I consumatori che non hanno effettuato l'acquisto originale (ad esempio, i proprietari di biciclette di seconda mano) non possono usufruire del servizio di reso e rimborso di gogobest.

Se il consumatore modifica i componenti da solo, la politica di reso e rimborso della bicicletta scadrà automaticamente. 

Durante il periodo di garanzia, se il prodotto presenta gravi problemi di qualità che influenzano la normale guida della bicicletta, provvederemo al reso e al rimborso; se ci sono piccoli difetti, forniremo un'adeguata compensazione e pezzi di ricambio.